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​搜狗输入法道歉错误推送假预警导致群众恐慌

要闻 2020-02-05 16:56187麦北网www.csmbw.com

2月3日上午11点56分,部分搜狗输入法用户收到了“河北兴隆发生12级地震的地震速报”信息。河北省地震局官方微博(@河北省地震局 )当日中午12点50分发文辟谣,称刚刚有网友私信收到“地震预警信息”,此为谣传,大家不要相信!

@河北省地震局还表示,目前,有仪器记录以来发生的最大地震是1960年的智利9.5级地震。“预警震级12级,真敢想啊 。”

4日凌晨,搜狗输入法官方微博(@搜狗输入法)就此事向公众道歉,称2月3日,搜狗输入法错误推送了一则地震预警信息,对5000多名用户造成了一定的困扰,对此我们向受到影响的用户致以最诚恳的道歉。

狗输入法表示,目前已经紧急下线了这一功能,将在确保产品达到理想状态后再上线。未来搜狗输入法将汲取教训引以为戒,全面加强管理,为用户带来更好的使用体验。广大网友也对此表示了理解,毕竟该功能的初衷是好的,以后细心运营就是了。

错误推送发生后,搜狗输入法迅速进行了排查。经了解,在3日凌晨成都地震发生后,为了进一步提高预警信息到达率,技术团队于3日上午进行了一轮新技术测试,但由于相关人员在家远程办公,对服务器进行了误操作,因此错误地推送了地震预警信息。

此前,搜狗输入法推出的10.3版本正式上线了地震预警功能,这也使得搜狗输入法成为了全球首个能地震预警的输入法。2月3日凌晨四川成都发生的5.1级地震,搜狗输入法的预警功能在地震发生的第一时间就向附近用户准确预警,让用户可以及时了解震情。

目前搜狗输入法已经紧急下线了这一功能,将在确保产品达到理想状态后再上线。搜狗输入法将汲取教训引以为戒,全面加强管理,为用户带来更好的使用体验。

搜狗输入法表示,地震预警功能是搜狗和权威地震减灾机构合作推出的一项地震预警服务,目的是帮助更多用户第一时间掌握震情信息,及时避险,最大限度的保证用户的人身和财产安全。

错误推送的发生是由于在3日凌晨成都地震发生后,为了进一步提高预警信息到达率,技术团队于3日上午进行了一轮新技术测试,但由于相关人员在家远程办公,对服务器进行了误操作,因此错误地推送了地震预警信息。

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