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特斯拉入驻天猫特斯拉在天猫开设旗舰店

汽车 2020-04-19 22:27182麦北网www.csmbw.com

 4月16日特斯拉入驻天猫,特斯拉(Tesla)宣布入驻天猫,首次在国内第三方平台开设官方旗舰店。特斯拉表示,通过入驻天猫,公司将线上模式拓展至第三方平台,形成售后服务、用车服务、专属配件的线上服务闭环,用车的全生命周期几乎完全实现线上化。目前,店铺关注人数已超2万。

天猫称,从建造上海超级工厂,推出国产版Model 3,再到与天猫合作,特斯拉在中国本土化布局取得新突破。特斯拉表示,在天猫官方旗舰店首批上架的商品,主要为特斯拉在售车型的定制化专属配件,例如高级内饰套件、性能脚踏板、道路救援安全套件,以及手机快速充电连接板等商品,同时旗舰店还可预约试驾。

目前消费者可以通天猫预约试驾 Model S、Model X 及 Model 3等车型,以及购买Model 3实体钥匙、家用充电安装包等特斯拉原厂配件和本土化精品周边。

不过,该旗舰店并不支持在线购车,一位特斯拉客服人员对北京商报记者表示:“特斯拉天猫旗舰店现在只为客户提供周边产品选择,新车还要通过官网下单。”

特斯拉在华业务涵盖制造、销售、售后等完整服务,而在官网售车模式逐渐被消费者接受后,开设天猫旗舰店也成为特斯拉与客户互动的新窗口。2014年特斯拉便曾入驻天猫商城,参加天猫“双11”购物狂欢节,并准备了18辆Model S车型,同时消费者购车还可获得免费安装家用充电桩的权益(价值约在8000元左右),不过该店铺目前已经关闭。

在天猫开设旗舰店成为特斯拉在中国本土化的又一次布局。在此之前,特斯拉曾宣布将在中国建立设计研发中心,官宣打造“中国风”特斯拉,随即又推出了一系列“中国特供”的娱乐功能。但如今“减配门”风波还未完全散去,“假一赔三”的诉讼也让特斯拉失去了“免死金牌”,对于特斯拉来说,如何巩固来之不易的优势或是当下的重中之重。

入驻天猫后,特斯拉将从今年4月21日起在淘宝连做8天直播。直播期间,特斯拉将送出儿童版电动车、Model 3 48小时试驾权、充电券等权益。今年2月开始特斯拉就通过线上直播方式维持与用户间的热度。汽车行业专家颜景辉表示,目前全球企业数字化进程全面加速,特斯拉与天猫联手,将增加特斯拉在电商数字化市场中的触点。

除正式入驻天猫,特斯拉还从产品端持续加码中国市场。特斯拉中国宣布,特斯拉Model 3长续航后轮驱动版(中国制造)与高性能全轮驱动版(中国制造)开放预订,至此特斯拉Model 3已实现在售全系车型国产。颜景辉表示,从上海建厂、Model 3全系国产,再到与国内第三方平台合作,特斯拉持续加码中国市场,希望借助中国本土化布局进一步提升企业实力。

实体经济遭受重大冲击。截止4月17日,国家统计局发布一季度数据,1—3月份,社会消费品零售总额78580亿元,同比名义下降19.0%。其中,除汽车以外的消费品零售额72254亿元,下降17.7%。

而淘宝作为全球用户最多的消费平台,一季度实物商品网上零售额18536亿元,增长5.9%,占社会消费品零售总额的比重为23.6%,特斯拉官方应该也是考虑这一点,不得不主动蹭一波网红带货的热点,希望能有一个好的开始。

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